Dernière mise à jour : 17 juin 2025
1. Données personnelles collectées
Nous recueillons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre service, notamment :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
- Données de compte : identifiants, mot de passe (sécurisés)
- Données de paiement : traitées directement par nos prestataires sécurisés
- Historique des commandes et communications
- Données techniques liées à la navigation : cookies, adresse IP, etc.
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte client et vos commandes
- Vous envoyer des confirmations et informations liées à vos achats
- Vous communiquer nos offres et nouveautés, uniquement si vous y avez consenti
- Améliorer votre expérience utilisateur et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution du contrat entre vous et Tiny Dog Shop
- Votre consentement, notamment pour l’envoi de communications commerciales
- Nos obligations légales et réglementaires
4. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison), soumis à des engagements de confidentialité
- Les autorités compétentes, si la loi l’exige
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Le temps nécessaire à la gestion de votre compte et commandes
- Jusqu’à 3 ans après votre dernière interaction commerciale pour répondre aux obligations légales et gérer d’éventuels litiges
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- D’accès, de rectification et de suppression de vos données
- De limitation et d’opposition au traitement de vos données
- De portabilité de vos données
- De retrait du consentement à tout moment, sans compromettre la légalité des traitements passés
- De déposer une plainte auprès de la CNIL
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@fashionisdog.com
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Cookies
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9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.